octubre 2009

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07 oct 2009

Tratar con clientes problemáticos

Vamos a tratar un tema tan importante como son los clientes de una empresa, si ellos el trabajo no serviría para nada. Por eso se dice que el cliente siempre tiene la razón, aunque discrepo en esa afirmación. Un cliente puede ser molesto, perjudicial e incluso ser la causa del cierre de una compañía o [...]

02 oct 2009

Trabajar desde casa

Hace unos años se comentaba que en el siglo XXI casi la mitad de la población de los países desarrollados trabajaría desde casa, un fenómeno creciente llamado teletrabajo. Pues bien, los pronósticos no se han cumplido del todo, parece que trabajar desde casa no tienen tantas ventajas como se pensaban. Acceso a un mercado laboral [...]

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